Marketing

CRM

Vivemos a era da centralidade do cliente, do boom da digitalização, do avanço acelerado de novas tecnologias, porém os dados e a atuação com consumidor continuam fragmentados em silos na maior parte das empresas! É justamente neste gap que entra a oferta de CRM da Brivia com o papel de ser o integrador e o potencializador da experiência do consumidor.

O fato é CRM não é sobre ferramenta, data, relacionamento ou meramente criatividade, CRM é uma solução que conecta consumidor e negócio para aumentar os resultados da companhia e melhorar a experiência dos consumidores em prol da redução do custo de aquisição de novos clientes e aumento da capacidade de maximizar valor junto a cada um deles.

Nossa equipe aplica estratégias inteligentes de CRM para construir e fortalecer laços com os clientes, utilizando análise de dados avançada e tecnologias inovadoras para garantir uma experiência personalizada e maximizar a satisfação do cliente em cada um das etapas da jornada de relacionamento com a marca.

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